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本公司商品皆原廠原封 全新產品，並提供以下保證：?

保固期：依產品內頁說明。

保固範圍：非人為損壞產品故障。

【連達電腦】客服電話：02-23751388。

7日後故障商品由買方負擔寄回運費。

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退貨方式：

若新品瑕疵及故障，【連達電腦】提供收到商品七天內新品”換貨服務”，請先電話02-23751388聯絡客服人員以便安排原廠辦理換貨（請務必須保持商品與所有附件之完整性，並且附上故障原因及訂單編號），經檢測確實為新品故障，且所附之配件完整者，方予以新品更換。

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退貨說明：

樂天會員可享有商品到貨後七天猶豫期之權益（非試用期 / 優於消保法）及乙次免費退換貨的保障服務。（依消保法規定，店家提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利）自您收訖商品後起算十天內，如您不願買受所收受之商品，請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪，本店鋪將立即為您處理退貨事宜，並請您注意以下事項：?

《一》在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。?

《二》如您需辦理退換貨時，請E-mail或來電至本店鋪02-23751388，並提供以下資訊：?

1.訂單號碼

2.姓名及聯絡電話，以及E-mail地址

3.退、換貨原因（非必填)）

《三》當您欲退貨時，依民法規定，您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責，因此：?

1.請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。?

2.若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

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※退回之商品必須是全新狀態且包裝完整?（保持主機、附件、內外包裝含封膜或原廠封箱膠帶、及所有附隨文件或資料之完整性），否則恕無法接受退貨（若有主機、配件、附件、包裝破損、膠帶黏貼以致無法復原為全新品狀態者，本公司亦不接受銷退）。

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※本商品包裝內外包裝箱皆有序號須與主商品序號相符合，切勿直接於原廠包裝上 黏貼紙張或書寫文字（請如同您收到商品時”以簡易包裝裹附商品外箱”即可）?若原廠包裝損毀將無法退換貨。

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※如產品為電腦/筆電/掃描器/印表機/耗材等商品 因商品一經上網註冊或下載程式均視同受智慧財產權保護商品,一律只接受新品不良或包裝瑕疵七日內換貨處理 ，【因無法重覆使用或銷售】使用過 一律不受理退貨 。因印表機內均附耗材，耗材一經拆封使用，除產品本身瑕疵，也恕無法辦理退貨。若仍須辦理退貨，則需扣除耗材費用，請注意！

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※客製商品因價值無法評估，無法另行取得，若有污損、損傷、損壞、磨損，恕無法退貨！

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※7天內請勿先行上網註冊商品（否則恕不接受退換貨，因產品已被註冊序號，請恕僅能做維修處理）

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☆退換貨問題，請撥打客服專線02-2375-1388洪小姐，有專門的客服人員為您服務。謝謝。